楽天ひかりのよくあるご質問

楽天ひかりのよくあるご質問にお答えします。

• 楽天ひかりとはどんなサービスでしょうか？
• 転用とは何ですか？
• 転用承諾番号とは何ですか？
• 転用承諾番号の有効期限は何日間ですか？
• 月額基本料はいつから発生しますか？
• 支払方法を教えてください。
• 支払方法の変更手続きについて教えてください。
• 毎月の請求はいつですか？
• 工事費は分割払い、一括払いを選べますか？
• 工事費一括請求はいつですか？
• 工事立ち合いは必要でしょうか？
• 楽天ひかりキャッシュバックキャンペーンとは何ですか？
• 無料メールアドレスは何個まで使えますか？
• ひかり電話、ひかりTVの提供はございますでしょうか？
• フレッツ光のオプション料金はNTT東西から別途請求となるのでしょうか？
• レンタル機器が故障しましたが、どこに問い合わせたらよいのでしょうか？
• 解約方法について教えてください。
• 解約時のレンタル機器の返送先はどちらでしょうか？
• 楽天スーパーポイントは付与されますか？